요즘 핫한 AI 챗봇, AI 챗봇은 무엇인가?

요즘 핫한 AI 챗봇에 대해 알아보자 급변하는 요즘 세상에서 기업은 항상 고객 서비스와 참여를 개선할 방법을 찾고 있다. 최근 몇 년 동안 등장한 가장 인기 있는 솔루션 중 하나는 AI 챗봇이다. 이러한 최신 AI 챗봇은 빠르고 효율적이며 개인화된 고객 서비스를 제공하기 위해 업계 전반의 기업에서 점점 더 많이 사용되고 있다. 이 포스팅에서는 AI 챗봇이 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 장점과 단점 등에 대해 간단히 살펴볼 예정이다. AI 챗봇이란? 인공지능 챗봇(AI Chatbot)은 인공지능과 자연어 처리(NLP)를 사용하여 인간과의 대화를 시뮬레이션하는 컴퓨터 프로그램이다. 이러한 챗봇은 웹사이트, 소셜 미디어, 메시징 앱 등과 같은 다양한 플랫폼에 통합될 수 있다. AI 챗봇은 고객 문의에 응답하고..

2023.03.01